① Bitte schalten Sie die Kamera für 3-5 Minuten aus, schließen Sie sie dann an und setzen Sie sie zurück.
(Innenkamera)
Die Reset-Taste befindet sich auf der Rückseite der Kamera. Drücken Sie sie 5 Sekunden lang fest, um zu sehen, ob Sie den Ton hören und das rote Licht blinken sehen können.
(Außenkamera)
Drehen Sie das Objektiv, ziehen Sie die Gummiabdeckung der Kamera ab und halten Sie dann den Reset-Knopf etwa 5 Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob das weiße Licht blinkt und Sie die Sprachansage hören.
② Geht immer noch kein Licht an?
(Indoor-Kamera)
Versuchen Sie, ein anderes funktionierendes Netzkabel und einen anderen Adapter zu verwenden, um das Original der Kamera zu ersetzen, und setzen Sie die Kamera dann zurück.
(Außenkamera)
Versuchen Sie es mit einem anderen funktionierenden Adapter, um das Original der Kamera zu ersetzen, und setzen Sie die Kamera zurück.
③ Immer noch fehlgeschlagen?
Bitte geben Sie die folgenden Informationen im APP-Live-Chat an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
1. Ein Foto des Etiketts der Kamera (normalerweise auf der Unterseite der Kamera)
2. Den Screenshot der Amazon-Bestellung der Kamera.