Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um zu sehen, ob die Live-Videos wieder geladen werden können.
1. starten Sie das Gerät neu.
Klicken Sie auf „Gerät eingeben“, um die Live-Feed-Seite aufzurufen.
Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Live-Seite, um die Einstellungen zu öffnen.
③Scrollen Sie nach unten, um „Gerät neu starten“ zu finden.
2. die Cache-Datei löschen
①Klicken Sie auf „Ich“ auf der App-Startseite.
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um die Einstellungsseite der App zu öffnen.
③Wählen Sie „Cache löschen“.
Wenn das Problem erneut auftritt oder Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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