1. Make sure you have enabled push notifications in your phone's settings.

You can open the app and click the "me" to go to settings in upper right >permission management> Notifications > Enable app notifications.

2. Make sure you have enabled push app notifications in the app's settings.

Tap the message icon in the top right corner of the app's homepage >Enter the message center> Select setting in the upper right corner > enable device alert Notification.

3. If the motion sensitivity was set too low. Higher motion sensitivity to extend the motion detection range.

1 Open the APP, select your camera, click the entering the device

2 Click the " ..." on the upper right.

3. Click the Detection alarm settings

4. Turn on the Motion Detection alarm

5. Alarm sensitivity level select high

4. Motion detection has a timing function and is defined by the user freely. Please make sure you do not start that function by mistake.